دریافت منوی رستوران -خرداد ماه۱۳۹۲
——————————————————————————————————————————————————
برای دریافت فایل مورد نظر خود روی نام مربوطه کلیک کنید. توجه داشته باشد که برای راحت دانلود شدن ، فایلها به صورت زیپ می باشد پس از دانلود روی فایل مورد نظر کلیک راست کرده و گزینه ی Etract All ویا Extract here را بزنید.
لطفا به نکات زیر توجه فرمایید:
ـ جهت ورود به سامانه رزرواسیون اینترنتی میتوانید از طریق همین سایت (قسمت بالا) اقدام نمایید .
ـ شماره پرسنلی شما کد و رمز عبور شما می باشد . حتماً پس از اولین ورود نسبت به تغییر آن اقدام نمایید .
ـ جهت استفاده از سیستم تلفن گویا نیز می توانید با شماره های ۹-۷۷۴۶۳۰۶ اقدام نمایید .
ـ لطفا جهت رزرو هر وعده غذایی حتماً باید از یک روز قبل اقدام نمایید . توجه داشته باشید ۲۴ ساعت قبل از وعده غذایی سیستم بر آن روز بسته می شود و امکان رزرو غذا برای همان وعده و در همان روز وجود ندارد .
- وعده غذایی ناهار برای خانواده ها فقط در روزهای پنجشنبه و جمعه ، و وعده غذایی شام در کلیه ایام سرو میگردد.
- ساعات مراجعه به رستوران جهت سرو غذا : – ناهار : ۱۲ الی ۱۳:۳۰ – شام : ۱۹:۰۰ الی ۲۱:۰۰
لطفاً هرگونه سوال ، نظرات ، انتقادات و پیشنهاد خود را از همین قسمت با ما در میان بگذارید .
Fair
با سلام
دوست عزیز ‘ مدیر پایگاه
از اینکه مشکلات همکاران را بررسی و ارائه رهنمون مینمائید از شما کمال تشکر را مینمایم. ولی بهتر است برای اینکه بعضی ایرادات که از سیستم رزرواسیون گرفته میشود برطرف شود جنابعالی خود نیز به عنوان نظارت بر عملکرد این سیستم گهگاه به این سامانه سری بزنید.
طبق برنامه غذایی که بصورت jpg در بالای همین صفحه برای دانلود گذاشته اید برای روزهای پنجشنبه و جمعه ناهار و شام موجود میباشد درصورتیکه در برنامه رزرو آیتم ناهار موجود نمیباشد.
اگر برای روزهای مذکور ناهار حذف شده است دلیلش چیست؟
ضمنا” بهتر نیست اگر تغییری در برنامه رزرو داده میشود با ذکر دلیل بصورت اطلاعیه در سایت قید گردد؟
جناب آقای فرخ
با سلام
ضمن تشکر از جنابعالی ، طبق بررسی بعمل آمده وعده غذایی نهار در روزهای پنج شنبه و جمعه و ایام تعطیل در سامانه موجود و آماده رزرو می باشد . ساعت بررسی ۸:۳۰ چهارشنبه ۹۲/۳/۱ بررسی و فاقد هرگونه مشکلی بود
با تشکر
چند روز پیش برا سفارش غذا تماس تلفنی گرفتم و اخر تماس به من کد رهگیری نداد.چون تعداد سفارشم رو اشتباه زده بودم .وقتی خواستم تجدید رزرو انجام بدم اپراتور از من کد رهگیری خواست که متاسفانه نداشتم.بعد از کلی دردسر به همون یه پرس غذا اکتفا کردم . جالب اینکه وقتی فردا شب برای تحویل غذا اومدم برگه ثبت شده غذام کباب بود و داخل ظرفم میگو گذاشته بودن.لطفا رسیدگی کنید.
با سلام
من ساعت ۶ صبح ۳۰ اردیبهشت خواستم رزروانجام بدم موجودی غذا صفر بود
اگر تعداد رزرو باقی مانده در پایان ماه نمی سوخت و به ماههای قبل انتقال داده میشد این اتفاق نمی افتاد که روزای اخر همان ساعت نیمه شب موجودی صفر شود
چرا با وجود در خواست مکرر ساکنین چرا باقی مانده غذا به ماه بعد انتقال داده نمیشود و به نظر ساکنین احترامی گذاشته نمیشود
مگر برای تعداد کل غذا از شرکت ها هزینه اخذ نمیشود
ایا هزینه تعداد غذای مانده به شرکت ها باز گردانده می شود؟
چرا ظرفیت برای روزای اخر زیاد نمی شود
ایا حل این مشکل واقعا خیلی پیچیده است ؟پس نقش مدیریت رستوران چیه این وسط
شرکت پاسارگاد اسمش شرکت خدماتی هست ولی تنها کاری که درست انجام نمیده خدمات رسانیه.غذای افتضاح رستوران و سیستم رزرو مسخره و …
با سلام
اولا می خواستم بپرسم اگر من بخواهم برای شام روز ۳۰/۰۲/۹۲ غذا سفارش بدهم از چه ساعتی و چه تاریخی می تونم شروع به رزرو کردن غذا بکنم.
من روز ۲۸/۰۲/۹۲ ساعت ۲۱:۰۰ وارد قسمت سفارش شدم و دیدم برای روز ۲۹/۰۲/۹۲ میشه سفارش بدم و ضمنا تعداد شام موجود صفر شده و صبح روز ۲۹/۰۲/۹۲ ساعت ۷:۲۰ وارد سیستم شدم و با تعجب دیدم می تونم برای ۳۰/۰۲/۹۲ سفارش بدم ولی باز هم تعداد شام موجود صفر شده.
حالا می خواستم بپرسم مگر از چه ساعتی شروع به ثبت سفارش کردین که ساعت ۷:۲۰ صبح تعداد صفر شده است.
لطفا شفاف پاسخ بدین
ضمنا یک شماره تلفن هم برای پرسیدن این جور سوالات اختصاص بدین چون هیچ دسترسی تلفنی به نظارت رستوران وجود نداره.
با سلام
شماره تماس ۷۷۲۷۷۴۶۲۸۴ واحد نظارت رستوران
با تشکر
این شماره ای که گذاشتین اصلا پاسخگو نیست.لطفا مردم رو سر کار نذارید
با سلام
از ساعت ۰۰:۰۰ یک روز قبل سامانه برای روز بعد باز خواهد شد . بارها تاکید گردیده لطفاً سهمیه های خود را به پایان ماه موکول نفرمایید . بعلت تقاضای بسار بالا در پایان ماه ها ممکن است در همان ساعات اولیه سهمیه غذا ها تمام شود .
با تشکر
سلام
ضمن خسته نباشی خدمت تمامی همکاران محترمتان می خواستم بدونم چرا از طریق اینترنت داخل شرکت های پتروشیمی امکان رزرواسیون غذا نمی باشد خواهشمند است پیگیری نمایید
با سلام
کیفیت غذای رستوران خیلی پایین اومده لطفا نظارت بیشتری اعمال شود
با سلام وخسته نباشید خدمت آشپزان و کلیه پرسنل محترم رستوران شهرک
معروض میدارد غذاهای طبخ شده در رستوران قبلاً از کیفیت بسیار بالاتری برخوردار بود ولی چند مدتی است که کیفیت غذاها روبه کاهش می باشد لذا با توجه به هزینه های در نظر گرفته و زحماتی که پرسنل مربوطه متحمل می شوند شایسته می باشد غذاها از کیفیت بالاتری برخوردار بوده تا در شان رستورانی که متعلق به شهرک مسکونی پتروشیمی است ، باشد.
با تشکر
با سلام.
رزرو اینترنتی بهتره و بعضی از مشکلات قبلی رفع شده که لازمه تشکر کنیم
ولی بهتره روز های رزرو همچنان که از اول گفته شده بود از دو یا سه روز قبل هم امکان پزیر باشه.تا بهتر بتونیم برنامه ریزی کنیم
با تشکر
سلام
با توجه به اینکه پیتزا پرطرفداره و زود تمام میشه لطفا در کنارش غذای پرطرفدار دیگه کنارش بزارید مثل لازانیا ، شاید دیرتر تمام بشه، البته کارکنان رستوران آمار غذاهای پرطرفدار را بهتر دارند./متشکرم
وای که چقدر ایراد میگیرین حد اقل انتقاد های کارساز بگنید … به نظر من اینترنتی خوب شده با اینکه الان بازم نتونستم رزرو کنم چون پر شده … ولی با این حال راحت تر از گدشته هستش.اون موقع انقدر شماره رو میگرفتیم دیگه ظهر میشد از ناهار همون روز هم میموندیم….. الان میبینم تنبلی خودمونه یک کم زودتر رزرو کنیم انحام میشه .. من فقظ انتقادی که دارم اینه که بخدا خسته شدم از بس گقتم توروخدا غدا رو داغ سرو کنین سرد اصلا خوشمزه نمیشه …. یه بویی هماز رستوران میاد ادم حالش بد میشه لطفا رسیدگی بهداشتی رو زیاد کنین… ممون به نظر من اینها مهم تر هستن .. .یعنی روزی باشه که به خاطر کیفیت غدا سهمیه ها پر باشه نه به خاطر تنبلی …..
رزرو اینترنتی خیلی عالی بود ولی چند وقته که مشکل پیدا کرده
مورد قابل ذکر دیگه این که به کیفیت غذای بیرون بر هم توجه کنید مقدارش خیلی کمتر از غذایی هست که داخل رستوران رزرو میشه مثلا به جای دو سیخ کباب ۱/۵ سیخ کباب در ظرف قرار میدن یا هر پرس چلو گوشت فقط سه قطعه گوشت کوچک دارد لطفا بررسی کنید
با سلام من قبلا چند بار حضوری موضوع رزو غذابرای هرروزی از ماه از اول ماهرا مطرح کرده ولی نتیجه نگرفته ام و جوابی هم داده نشده لطفا یک تاریخ مشخص را برای نتیجه موضوع اعلام کنید و نه صرفا اینکه با مدیریت مطرح شده است اگه نمیشه بگید مشکل چیه تا ما هم بدانیم و دوم انتقال محدود سهمیه برای ماه هی باشد(یه بازه زمانی محدود)که اگه نمی شه چرا؟
با سلام
این موضوع قبلا پاسخ داده شده است لطفاً دیدگاه های قبلی را مطالعه فرمایید
با تشکر
باسلام این موضوع درمیان گذاشته شد و به این نتیجه رسیده شد که این حالت که یک روز قبل از سرو غذا رزرو انجام شود بهترین حالت می باشد و در غیر این صورت با مشکلات بسیار زیادی روبرو خواهیم شد از جمله اینکه در ابتدای هر ماه غذاهای پرطرفدار پر شده و در کل ماه باید جوابگوی میهمانان و ارائه دلیل باشیم
با سلام و خسته نباشید. با توجه به ظرفیت محدود رستوران و با توجه به تعداد ساکنین شهرک که عده زیادی از آنها بصورت شیفت مشغول بکار هستند در صورت امکان برنامه ریزی گرددتا برنامه ناهار بصورت همیشگی باشد تا این عزیزان که شیفتی هستند بتوانند استفاده نمایند.(البته یکی از دلایلی که آخر ماه ترافیک میشود این است که شیفتی ها استفاده از سهمیه خود را در زمان روز کاری استفاده مینمایند.و البته با این سیستم هم میشود امار غذاها را برای هرمرحله پخت کم کرد و کیفیت غذا ها بهتر شود و به احتمال زیاد شیفتی ها هم راضی هستند. با تشکر
باسلام
دوست گرامی وقتی سایت رستوران مشکل دارد ، چه اصراری دارید که مشکل ندارد .
لطفآ به جای کتمان کردن حقیقت ، مشکل مربوطه را حل نمایی .
ممنون.
با سلام
در بعضی از ساعات بعلت کندی سرعت اینترنت در شهرک می باشد و سایت فاقد هرگونه مشکل می باشد
باسلام:
ممنون از پاسخ گویی جنابعالی،دقیقآ درست می فرمایید ، چون بنده هم که از عسلویه و کنگان و یکی از همکاران حتی از تهران هم امتحان کردیم ، به راحتی سایت باز نشد و ما هم به راحتی ثیت نام نکردیم !!!!!
احتمالآ لنگر کشتی دوباره کابل اینترنت را ….
باز هم ممنون از مسئولیت پذیری و پاسخ گویی جنابعالی….
با سلام: امروز سایت مشکل داره نمیتونیم رزرو کنیم،لطفا” راهنمایی کنید چطور رزرو انجام دهیم. با تشکر
با سلام
سایت رزرو غذا درست و در دسترس عموم می باشد
نه آقا جان امروز هم مشکل داره و نمی شه رزرو کرد.
با سلام
در بعضی از ساعات بعلت کندی سرعت اینترنت در شهرک می باشد و سایت فاقد هرگونه مشکل می باشد
سلام من امروز صبح بین ۸تا۸٫۵ غذا رزرو کردم مشکلی نداشت. باتشکر
سلام وخسته نباشید امروز سایت مشکل داره باز نمیشه لطفا پیگیری کنید
با سلام
پیگیری گردید . مشکل حل و مجدداً در دسترس قرار گرفت
با سلام
سال ۹۱ رزرو غذا بصورت اینترنتی و تلفنی به سختی امکان پذیر بود امیدواریم سال ۹۲ این مشکل حل بشه
سلام
لطفا در مورد تهیه آزاد غذا کمی راهنمایی نمایید که باید با کجا هماهنگ کرد؟
باسلام.کیفیت غذاهاخوبه ولی نمیدونم چرا انقدرمقدار غذا درغذاهای بیرون بر کمه. مثلا در یک چلوگوشت تنها۳ عدد گوشت ناقابل بود.لطفا اقدام نمایید
با سلام و خسته نباشید ادم وقتی این پیام ها رومیخونه دلش نمیاد جواب نده. بعضی ها نوشتن سیستم اینترنتی رزرواسیون رو سخت کرده اخه ادم نمیدونه به چی این جماعت راضی میشن …. اون موقع که تلفنی رزرو انجام میشد بازم ناراضی بودن همش میگفتن اینترنتی!!!!! حالا میگن تلفنی اخه اون همه مینشستیم زنگ میزدیم تا شاید اشغال نباشه تا رزرو انجام بدیم الان که خیلی بهتر شده و همه راضین بعضی ها دیگه شور تنبلی رو دراوردن.. خب زودتر ثبت نام کنین این همه غر زدن نداره که . من خودم بعداز یک ماه موفق شدم پیتزا امروز بنویسم امیدوارم که خوشمره و با کیفیت باشه . دستتون درد نکنه .غداها خوشمزه هستن فقط اگه داغ سرو بشه خییییلی دلچسب تر خواهد بود . ممنون و تشکر .
با سلام و تشکرفراوان از شما جانا سخن از دل ما می گویی باز هم با این حال هرگونه انتقادی باشد ما به جان و دل می پذیریم
با سلام به آیتک
شما از کجا میگین که همه از رزرو اینترنتی راضی هستند؟
در کنار تاریخ رزرو آیکونی وجود دارد که با فشار دادن آن تقویم باز می شود ولی هیچ استفاده ای نمیتوان از آن کرد. منظورم این است که فقط یک روز زودتر می توان اقدام یه رزور کرد که اصلاً منطقی نیست.
بهتر است این امکان فراهم گردد که بتوانیم برای روزها یا شبهای آتی هم رزرو کنیم.
موفق باشید.
با سلام
قبلاً در این زمینه پاسخگویی انجام گردیده است
با سلام خب همین کار نظم اینجاد کرده تا زمان مشخصی داشته باشه واسه ثبت نام…در ضمن اگه سر موقع ثبت نام کنید این مشکلات پیش نمیاد….من نمیگم که راضی هستم صد در صد .. چون خودم هم چند بار با مشکل رزرو کردم و زود غدا تموم شده …
با عرض سلام وتشکر از زحماتتان
لطفا ترتیبی اتخاذ فرمایید سهمیه های استفاده نشده ذخیره گردند تا هم اگر مهمان داشتیم از انها استفاده کنیم وهم روزهای پایانی ماهها ترافیک نگردد
درضمن به همکاران محترم رستوران بفرماییدرفتار بهتر ومناسبتری با پرسنل داشته باشند
باتشکر از شما
با سلام خدمت شما این تصمیم با هیئت امنای شهرک میباشد که سهمیه به ماه آینده موکول نشود و ما هیچ گونه تصرفی در آن نداریم برای رفتار کارکنان رستوران هم به روی چشم حتما تذکر داده می شود
خب شما لطف فرموده با انها در میان بگذارید ممنون
با سلام و خسته نباشید خدمت نظارت رستوران
خواهشمند است از سوپ جو ، گندم و آش رشته برای دسر استفاده شود.
باسلام متشکرم از نظر شما ولی چون سوپ طبق برنامه می باشد هر شبی یک نوع سوپ سرو می شود و این نوع سوپها که شما فرمودید در منو موجود می باشد
باسلام ببخشید میشه راهنمایی کنید چطوری میشه در رستوران مهمان دعوت کرد اخه می بینم خانواده هایی باتعداد ۸تا۱۰ نفر دعوت گیر دارن چطوری میشه وقتی سهمیه ۴ تادر ماه هست؟ایا میشه ازسهمیه ماه بعدهم استفاده کرد یا غذا خرید؟
سلام
سه حالت دارد:۱- سهمیه خود را یک جا رزرو کنید ۲- از سهمیه دوستان خودبا رضایت انها استفاده کنید ۳ – در مواقع اضظراری می توانید ازاد بخرید
با سلام لطفا گزینه ای برای تغییر انتخاب ویا کنسل کردن انتخاب قرار دهید.متشکر
با عرض سلام از برنامه رزرو غذا شکایت داریم در تاریخ ۲۹ اسفند ساعت ۶/۴۵ با تلفن گویا واینترنت جهت رزرو غذا تماس گرفتیم جواب میده ظرفییت تکمیل شده مگر برنامه رزرو ۲۴ ساعت قبل نیست پس چه موقع باید رزرو کرد حتی روز ۲۸ حهت رزرو ۳۰ تماس گرفتم سایت باز نشد لطفا پیگیری فرمایید با تشکر
جناب اقای کریمی نسب با سلام
چون رستوران ظرفیت داره به حد نصاب که رسید دیگه نمی پذیرد . و همیشه در پایان ماه وایام تعطیل زود تکمیل میشه چون از ساعت ۱۲شب روز قبل میتوانند برای روز بعدرزرو کنند
با سلام و خسته نباشید خواستم بگم سیستم رزرواسیون چرا اینطوری شده من دو هفته هستش میخوام پیتزا ثبت نام کنم نمیتونم همیشه صفره مگه کی باید ثبت نام کنیم الان ساعت ده و نیم خیلی سیستم بد شده .سهمیه ها رو زیاد کنین دیگه این چه وضعشه ماهی اضافه مونده ولی پیتزا هیپی نمونده شما باید بفهمید که پس پیتزا زیاد درخواست داره از ماهی کم کنینی و به پیتزا اضافه کنید
باسلام خدمت شما دوست عزیز درحقیقت این رستوران گنجایش و ظرفیت محدودی برای آماده سازی غذا دارد و ما همیشه برای پیتزا از نهایت ظرفیت استفاده می کنیم اما خانواده های محترم از همان ساعات اولیه رزرو کرده و خیلی زود ظرفیت تکمیل می شود
باسلام
سیستم رزرو غذا ساعت ۲۳:۰۰تاریخ۲۳/۱۱/۹۱جهت ناهارفردامیگه”رزروفقط درساعات مجاز امکان پذیر میباشد” مگه ساعت مجاز کی است؟لطفاساعات مجازرااعلام نمایید.
باتشکر
با سلام و خسته نباشید میخواستم بگم اگه ممکنه یه طرحی رو بذارین که نوشیدنی ها به صورت سرویس باشه تا هر کس خودش هر جی میخواد برداره مثل دوغ یا دلستر . بعدش هم الانکه هوا رو به گرمی هستش از یخ هم روی میز استفاده کنین . بعدش هم اینکه غداها گرم سرو بشه مردیم از بس غدای سرد خوردیم مگه رستوران چقدر بزرگه که نمیتونین برسین
ممنون اگه رسیدگی بشه
باسلام وتشکر از نظر شما به روی چشم حتما پیگیری می کنیم تا مشکل حل شود اما برای نوشیدنی باید گفت که قرارداد ما با پیمانکار این اجازه را نمی دهد که نوشیدنی بصورت سرویس باشه اما این موضوع رو مطرح می کنیم تا در آینده این اتفاق بیفتد با تشکر
با سلام و خسته نباشید میخواستم بگم برای اونایی که میگن واسه دو سه روز اینده بشه رزرو کرد به نظر من اگه یک کم فکر کنن چنین حرفی نمیزنن برای اینگه کاملا بینظمی به وجود میاید و هر کس هر وقت دلش میخواد مینویسه و برنامه ای نیست ولی الان برنامه ریزی شده هست و میدونیم که حتما باید در چه ساعتی ثبت نام کنیم از تنبلی یه پیشنهادهایی میدن این مردم……. در ضمن یه نظر هم واسه رستوران دارم اخه چرا وقتی یه غدایی رو تعریف میکنیم یا نکات مثبت رستوران را میگیم از فرداش باز خراب میشه . غذاهاش چند وقت بود که گرم سرو میشد ولی باز سرد شده وقتی غذا سرده ادم دلش نمیکشه بخوره بعدش هم اشپزها و گارسون ها لباسهاشون رو هر چند وقت یک بار عوض کنند تا تمیز باشه و لکه داشتن لباس در رستوران به اون کوچکی جایز نیست باید همه چی مرتب باشه و تمیز همچنین میزها . تورو خدا یک کم به تمیزی رستوران اهمیت بدین . شما شاید نمیدونین ولی مردم که میان انجا به کوچکترین لکه روی میز ایراد میگیرن و دوست ندارن . غداهاتون هم که دوباره سرد سرو میشه من دیگه شوهرم نمیاد رستوران می
گه غداشون سرده و دوست نداره همین طور میمونه سهمیه مون میدیم به دوستامون کاش طوری باشه که بشه استفاده کرد
باسلام خدمت شما بسیار ممنونیم از راهنمایی و انتقادات بسیار سودمند شما چشم حتما پیگیری می کنیم تا غذا سرد نشود و به نظافت فردی و سالن غذاخوری حتما رسیدگی بیشتری می شود باز هم ممنون از نظراتتون
با سلام و تشکر از زحمات کادر رستوران ۲ مشکل در رستوران وجود دارد:
۱) نوع سوپ و مزه آن اصلا خوب نیست( آشپز محترم فلبداهه یه چیزی شبیه سوپ درست می کند)
۲) اکثر اوقات غذا سرد است لطفا یک ماکروفر برای گرم کردن غذا گذاشته شود
ضمن عرض خسته نباشید خدمت شما عزیزان
ایجاد رزرو اینترنتی کار بسیار شایسته بود که با همت مدیران و دست اندرکاران اداره شهرک عملی گردید.البته نمیتوان منکر بعضی کاستی ها بود که دوستان در اظهار نظرها به آن اشاره کرده اند. به امید آنکه با سرلوحه قرادادن ایرادات منطقی شاهد ارتقا این سامانه باشیم.
باسلام خدمت شما ضمن تشکر از لطف شما،انشاءالله بتونیم با کمک شما همه نواقص رو برطرف و رضایت همه عزیزان را برآورده کنیم
با سلام و احترام
ضمن تشکر از همه کارکنان قسمت رستوران پیشنهادی دارم که فکر میکنم خیلی استقبال بشه
لطفا ماهانه چند وعده غذایی به غداهای رژیمی اختصاص داده شود تا کسانیکه رژیم لاغری دارند هم بتونن با خیال راحت از غذای رستوران استفاده کنن
با سلام و تشکر از پیشنهاد بسیار خوب شما به عرض می رساند که حتما این موضوع با مسئولان درمیان گذاشته و در صورت تائید اجرا خواهد شد
با سلام
رزرو غذا برای روز اول ماه یعنی یکم ماه مشکل دارد چون رزرو که ۲۴ ساعت قبل یعنی روز ۳۰ ام ماه قبل باید انجام شود در حالی که مقدار باقی مانده صفر بوده و عملا برای یکم امکان رزرو نیست
خواهشمند است مشکل در سیستم رزرو حل شود
با تشکر
سلام شما امتحان کنید. پس این همه که یکم هر ماه میان رستوران چه چوری سفارش غذا میدن. متشکرم
با سلام
کیفیت غذا انصافا مطلوبه ولی کمیت نامطلوب من یه شب مهمان داشتم ننتونستم یه سوپ رو جلو مهمان بزارم چون خجالت میکشیدم چرا که واقعا کم بود همچنین برنجش کم هست لطفا در ظروف یه بار مصرف اندازه ها رو رعایت کنند
باسلام خدمت شما و ممنون از نظرتون به عرض می رساند که هر غذایی یک آنالیز و میزان معینی داره و ما نمی توانیم بیش از این مقدار از پیمانکار بطلبیم اما با این حال چشم تمام سعی خود را می کنیم تا کمیت نیز به حد مطلوب رعایت شود
سلام خدمت ناظر محترم با عرض پوزش از شما باید بگم تازگی بنده غذا نگرفتم اما قبلا بخصوص روزهای شلوغ کاملا مشخص بود که مسؤلمحترم برای جبران کاستی های موجود از حجم غذاهای یکبار مصرفی میکاهد میخواستم خواهش کنم که وزنش را نمیدونم اما اندازه روزهای معمولی و اندازه غذایی که در رستوران سرو میشود محبت کنید نه کمتر و نه بیشتر
ا سلام و خسته نباشید . کیفیت غدا خیلی بهتر شده دست مسولین و اشپز درد نکنه مخصوصا امروز ظهر سوپش خییییلی خوشمزه بود یعنی هم داغ بود هم خوشمزه من و شوهرم دوبار سوپ خوردیم قیمه اش هم خوشمزه بود فقط برنج روغنش رو کم کنن بهتره ولی از اینکه از برنج های ایرانی استفاده میشه ممنونیم چون هم سالم تره هم خوشمزه تره …. فقط کاش همیشه سوپ هاشون داغ باشه و برنج و خورشت هاش هم همین طور اینطوری غذا خوشمزه تره اول های سرد بود غذاشون…..
با سلام و خسته نباشید این نظر لطف شماست و ما دوست داریم از نظرات و پیشنهادات شما کمال استفاده رو ببریم کما اینکه بسیاری از این تغییرات با مساعدت شما عزیزان انجام پذیرفته است
اونایی که میگن برای روزای دیگه امکان رزرو باشه مشکلش به نظر من اینه که یه تعدادی تمام سهمیه اون ماه رو از قبل میگیرن و حق دیگران ضایع میشه و اونایی که از قبل رزرو نکردن نمیتونن غذا بگیرن به فرض اگه ظرفیت ۵۰ نفر باشه و ۵۰ نفر هم از قبل رزرو کنن دیگه۵۱ امین نفر که از قبل رزرو نکرده و تازه امروز میخاد واسه فردا رزرو کنه حقش ضایع میشه چون نمیتونه ولی اینجوری دیگه همه میدونن امروز باید غذای فردا رو بگیرن
با سلام
میشه ۵۰ درصد سهمیه رو واسه کل ماه در نظر گرفت و مابقی رو هم واسه دوستانی که امروز قصد رزرو واسه فردا رو دارند، در نظر گرفت…به همین راحتی مشکل حل میشه..
البته ۵۰ در صد نظر من بود …تقسیم درصد به عهده مسئول رستوران.
با سلام و تشکر از راه اندازی سامانه رزرو غذا، با توجه به محدودیت جا در رستوران ، بنطر من روش فعلی بهترین حالت است. یعنی رزو فقط یک روز قبل امکانپذیر باشد. اگر رزرو برای کل ماه فعال شود دردسرهای زیادی ایجاد خواهد کرد./ تشکر
با سلام
مدیر محترم پایگاه لطفا این سوال رو از واحد خدمات (رستوران) بپرسید که چرا اجازه نمیده رزرو غذا برای روزهای دیگر هم امکان پذیر باشه و تنها ۲۴ ساعت قبل بسته بشه.
که با توجه به محدود بودن تعداد غذاها رستوران هم از ۲۴ ساعت قبل امکان تهبه غذا رو داره.
با سلام
دیدگاه جنابعالی به واحد رستوران ارسال گردبد
باسلام این موضوع با رئیس محترم خدمات رفاهی و مسئول مربوطه درمیان گذاشته شده است و منتظر پاسخ می باشیم باتشکر
با سلام
من هم بنوبه خودم از زحمات شما تشکر میکنم
مشکلاتی در سیستم جدید وجود دارد که انشااله به کمک مسئولین محترم رفع خواهد شد . اما انصافا” نسبت به قبل هم سرعت سیستم خوب تر شده و هم کیفیت غذای رستوران .
اما یک پیشنهاد :
- در صورت امکان ترتیبی اتخاذ فرمائید تا پرسنل بتوانند در صورت نیاز از سهمیه ماههای آینده خود نیز استفاده نمایند . تا در صورتیکه مانند ایام تعطیل تعداد بیشتر از سهمیه خود نیاز دارند بتوانند از سهمیه ماه بعد خود استفاده نمایند .
با تشکر
باسلام متاسفانه این موضوع عملی نیست چون خود شرکتها طبق دستورالعمل تصویب شده در هیئت امنای شهرک پردیس این اجازه را به ما نمیدهند و باید سهمیه مربوط به هر ماه را در همان ماه استفاده کرد باتشکر از شما
با سلام
این جانب تصمیم به رزرو غذا در تاریخ ۱۳ بهمن ۹۱ را داشتم که در تاریخ ۱۲ بهمن از ساعت ۱ بامداد تا ۷:۳۰ صبح هربار اقدام کردم چه از طریق تلفنی که پیغام میداد ” امکان رزرو غذا وجود ندارد”و چه از سایت هر بار با پیغام ” فقط در ساعات مجاز رزرو می توانید رزرو انجام دهید” مواجه می شدم .
مشکل از کجاست ؟
با تشکر
خواهشمند است در صورت صلاحدید برای بررسی و حل مشکلتان به دفتر نظارت رستوران مراجعه فرمائید با تشکر
باسلام وخسته نباشی
حالا اگر امکان رزرو برای یک ماه وجود ندارد حداقل برای یک هفته این امکان باشد و انتهای زمان رزرو همان ۲۴ ساعت قبل از اولین وعده غذایی پیش رو باشد.
باتشکر از زحمات شما وهمکارانتان در رستوران ،بعضا سوپ یاغذا داخل سالن خیلی سرد است اگر امکانش باشد یک ماکرو ویو داخل سالن برای چنین مواقعی گذاشته شود وضعیت مطلوب میشود.
باسلام این موضوع با مسئول مربوطه درمیان گذاشته شده است و در حال بررسی می باشد و ماهم مانند شما منتظر پاسخ هستیم
به نظر من سیستم جدید بسیار هم خوب کار می کند و مشکلات تماس تلفنی که قبلا وجود داشت در حد مطلوبی از بین رفته و ما در این ماه اخیر بسیار راضی بودیم
تنوع غذایی هم خوب است و سرو بیشتر غذاها در حد مطلوب است به خصوص کباب ها و سوپ
رفتار کار کنان هم بسیار رضایت بخش و با احترام است
با تشکر
من با نظر آرزو خانم موافقم. سایت بسیار کار رزرو را راحت کرده و از شر تلفن و شلوغیهاش خلاص شدیم.
با سلام
این سیستم جدید رزرو بیشتر از خدمت برای ساکنین زحمت بود و بس چرا که بنده سه روز از طریق سایت اقدام کردم و بارها هم پای تلفن نشستم ولی نتیجه ای جز سوختن سهمیه هام عایدم نشد.به نظر میرسه که این سیستم با این وضعیت جوابگو نیست و بایستی تغییراتی صورت بگیره و همچنین برنامه ای پیاده بشه تا سهمیه ها نسوخته و قابل استفاده بشه.چند پیشنهاد جهت بهبود وضعیت سیستم دارم که امیدوارم مورد توجه قرار بگیرد:
۱-تعداد سهمیه غذای روزانه افزایش یافته تا همکاران برای رزرو با کمبود موجودی روبرو نشوند.
۲-امکان رزرو ماهیانه برقرار شود.
۳-تدبیری صورت گیرد تا در یک بار ورود بتوان ناهار و شام را سفارش داد.(در حال حاضر بایستی بعد از سفارش ناهار از سیستم خارج شده و این بار گزینه شام را انتخاب کرده و سفارش دهید)
۴-برای اواخر ماه و اواخر هفته بدلیل تقاضای بیشتر عرضه غذا بیشتر شود.
با تشکر از بذل توجه شما
باسلام وتشکر از لطف شما انشاءالله بتونیم خدماتی درخور شما ارائه کنیم ممنون
باسلام
ضمن تشکر از مدیر محترم خدمات رفاهی بابت افزایش کیفیت غذای شهرک و مجموعه فعال ایشان.
لازم به ذکر است رزو غذا بوسیله سامانه با مشکلاتی همراه است که باید مسئول طراحی سامانه با توجه به نظرات ساکنین پیگیری های لازم را انجام دهند.
با سلام این سیستم رزرواسیون شما مزایایی نداشته جز دردسر وایجاد مشکلات بیشتر برای ساکنین.بنده به مدت یک هفته جهت رزرو اقدام کردم ومتاسفانه نتونستم رزرو غذایی رو انجام بدم و۸تا از سهمیه هام بلا استفاده موند.مسولان هم به نظرات و پیشنهادات هیچ اهمیتی نمیدن و هدفشون رفع مسئولیت هست تا دادن خدمات.برنامه رزرو غذا به طوری باشه که برای چند روز بعد بتونن غذا رو رزرو کنن و با برنامه ریزی دقیق تر ساکنین از رستوران استفاده کنن ودر صورت انجام نشدن رزرو حد اقل سهمیه استفاده نشده به ماه بعد قابل انتقال باشه تاهمکارا و خانواده ها بتونن از حقشون استاده کنن.ممنون
با سلام بااین نظر موافقم…
من با بهروز موافقم.
با سلام و خسته نباشید
لطفا ترتیبی اتخاذ گردد تا امکان رزرو غذا برای کل ماه میسر باشد و تا ۲۴ ساعت قبل از تاریخ روز بتوان تغییرات انجام داد.
با سیستم کنونی دغدغه و مشکلات بیشتر شده و فقط به نفع پرسنل امور رفاهی است تا همکارانی که وقت عمده خود را در محیط کاری می گذرانند و نمی توانند هر روز به سیستم مراجعه نمایند. لطفا سریعتر اقدام گردد.
این موضوع با رئیس خدمات رفاهی درمیان گذاشته شده است و منتظر پاسخ از این واحد هستیم
با سلام
میخواستم بدانم چرا دوروزمانده به آخرماه دیگرنمیتوان غذا رزرو کرد.( ازطریق تلفن و اینترنت)ازهیچ طریقی نمیشد.
باسلام منم چنین مشکلی رو داشتم .
به دلیل موکول کردن سهمیه غذای خانواده ها به اخر ماه و ظرفیت محدود پخت غذا در رستوران فقط تعداد کمی از انها به اندازه ظرفیت غذای رستوران می توانند در ساعات اولیه رزرو غذا برای روز بعد رزرو کنند و بعد از آن ظرفیت رستوران تکمیل می شود و دیگر موجودی رستوران برای رزرو کافی نیست
باسلام منم چنین مشکلی رو داشتم .
با سلام
چرا برای رزرو محدوده زمانی ۲۴ ساعته گذاشتید بهتر نیست هر کس همه سمیه اش را در طول ماه هر موقع خواست مشخص کند .هم بار کمتری روی سرور می افتد و هم اخر ماه رستوران شلوغ نمی شود.لطفا دلیل این محدودیت چیست
این موضوع با رئیس خدمات رفاهی درمیان گذاشته شد و در حال بررسی می باشد
با سلام ما ۵ نوبت غذا مانده بود از ۲۷ دی تا ۳۰ دی از صبح زود مشغول رزرو بودیم اما تلفن گویا در آخر اعلام میکرد لیست غذا کافی نیست آخه مگه میشه لیست پر شده باشه تازه از سایت هم موفق نشدیم تطفا جواب دهید
هردو سامانه تلفن و سایت در یک جا متمرکز می شوند و هیچ فرقی با هم ندارند فقط به دلیل ترافیک بالای مراجعه کنندگان به سامانه و ظرفیت محدود رستوران موجودی غذای رستوران خیلی سریع تکمیل می شود لذا خواهشمند است در طول ماه از سهمیه غذای خود استفاده کنید تا این مشکل پیش نیاید
چرا شام جمعه از صبح چهار شنبه ظرفیت پره؟چرا؟
مدیریت پایگاه که می گه ۲۴ ساعت قبل باید غذا رزرو کرد آیا غذایی دیگه تو لیست رزرو تان هست ؟اگه بخواهید ساعت ۱۹:۰۰ غذا رزرو کنید غذایی موجود نیست که رزرو شود…….لطفاً پیگیری کنید.
رزرو غذا در ساعت ۱۹ یعنی ۱۹ ساعت از رزرو غذا برای روز بعد گذشته است ایا این زمان برای پر کردن ظرفیت غذای رستوران در آخر ماه کافی نیست؟
با سلام با این همه جمعیت و ساکنین از ۲۴ ساعت قبل نمی توانیم رزو کنیم؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟/یا اینکه تعداد وعده غذاها را زیادتر کنید که همه بتوانند رزو کنند یا غاهایی که در طول ماه نمی توانیم رزرو کنیم وجه آن را بدهید!!!!!!!!!!!!!
با سلام
من بار اول که از سامانه استفاده میکردم کد عبور و رمز ورودی را عوض کردم ولی برای بار دوم که می خواستم با استفاده از رمز جدید غذا رزرو کنم رمز را قبول نمیکرد چکارباید بکنم
با سلام
لطفاً با شماره ۷۷۴۶۲۸۴ تماس حاصل فرمایید
لطفا سیستم رزرو غذا طوری طراحی شود که امکان رزرو غذا برای ۳ یا ۴ روز آینده ممکن شود در حال حاضرفقط برای ۲۴ ساعت آتی امکان پذیر میباشد
با تشکر از زحمات شما و مدیریت سامانه
باتشکر از نظر شما این امکان تا بحال بوجود نیامده است ولی در حال بررسی می باشد
ایا در ساعات خاصی باید رزرو را انجام داد؟ هن هر بار که خواستم رزرو کنم این جمله ظاهر می شد(همیشه ۲۴ یا ۳۶ یا ۴۸ ساعت قبل اقدام به انجام رزرو می کردم) ایا سیستم رزرو غذا باید ساعت مشخصی داشته باشد
فقط در ساعات مجاز رزرو می توانید رزرو انجام دهید
با سلام
جهت انجام رزرو باید ۲۴ ساعت قبل اقدام نمایید
با عرض سلام سوالی داشتممنظوراز ساعت مجاز کی میباشد.
من برای شام پنشنبه۲۱دی ساعت ۱۰:۳۰ صبح میخواستم غذا رزرو
ساعت مجاز کی هست؟؟؟
با سلام
جهت انجام رزرو باید ۲۴ ساعت قبل اقدام نمایید
سلام
مدیریت محترم خسته نباشید، پاسخ های شما بسیار شفاف و کامل است ” ۲۴ ساعت قبل رزرو نمایید!!!
لطفاً بفرمایید برای اینکه بتوانیم برای ۲ روز یا ۳ روز بعد غذا رزرو نماییم چه کار می توانید انجام دهید..
لطفا سیستم را طبق درخواست مشتری ” پرسنلی که از خدمات شما استفاده می نمایند”
به روز نمایید
باسلام
امکان رزرو غذا فقط برای ۲۴ بعد ساعت مقدور می باشد . یعنی شما در تاریخ ۹۱/۱۰/۹ فقط میتوانید برای ۹۱/۱۰/۱۰ غذا رزرو نمایید .امکان رزرو برای روزهای دیگر مقدور نمی باشد .
مدیر پایگاه عزیز لطفا” امکان رزرو غذا ” برای روزهای دیگر” مقدورش کنید.اخه چه مشکلی پیش میاد بتوانیم واسه دو سه روز اینده رزرو کنیم؟؟؟اینهمه دوستان دارند مطرح میکنند خوب گوش کنید دیگه.والله سیستم جدید کار رو سخت تر کرده ..ما امیدوار بودیم بهتر بشه ولی متاسفانه برعکس شد…به همون تلفنی راضی تریم…
با سلام
راه اندازی و راهبری این سیستم با واحد رستوران می باشد . پیشنهاد شما و دیگر دوستان برای واحد خدمات رفاهی ارسال گردید. پس از دریافت نتیجه از همین قسمت اطلاع رسانی خواهد شد
باسلام وتشکر از شما باید بگویم در ساعت ۱۰٫۳۰ صبح حدود ۱۰ ساعت از زمان لازم برای رزرو گذشته است و این مدت برای تکمیل موجودی رستوران کافی و حتی زمان بسیار زیادی است و در روزهای پایان هر ماه این مشکلات وجود دارد لذا سهمیه غذای خود را ترجیحا در طول ماه استفاده کرده و به اخر ماه موکول نفرمائید